12月4日,恰逢第九个国家宪法日,无讼网络科技正式对外发布「天工」系统,当天上午10点,入驻入口正式开放。通过向律师提供行业首创的围绕律师个人职业成长积累的SaaS产品,打造驱动法律行业数字化变革的强大引擎。
“天工”一词,最早出自《尚书》:“天工,人其代之”,后人也常用“巧夺天工”来形容技艺高超巧妙,以「天工」命名,诠释了无讼发布创新系统的匠心与初衷。
(无讼天工正式发布)
天工|法律行业的技术雪道
数字中国的浪潮之下,技术驱动着各行各业的变迁,而由此带来的如何用技术提高生产力水平,也就成为时代命题。在产业革命中更新迭代的新技术,不再是纸上谈兵,已然开始付诸于实践,融入产业发展之中。
法律行业,经历着数字化转型与科技驱动,用技术产品推动整个法律行业的数字化进程也成为了当下行业里的创新符号。受制于成本和当地市场规模,法律行业的的信息化基础薄弱,分工协作程度不高,工作效率有限;要构建法律行业的基础设施,信息高速公路是漫长而艰阻的,因此我们更愿意将法律行业的技术发展之路比喻为“技术雪道”。不同于高速行驶的赛道,雪道是崎岖且艰辛的,一如无讼用科技赋能律师的梦想。
在谈及天工系统的设计初衷和对行业的洞察时,无讼网络科技联合创始人兼CEO孔令欣诚恳表达:“近一年的时间我拜访了多地律协,考察了各地律所和法律科技公司,借助蒋律师的缘分有幸与很多前辈们讨论了法律科技的未来。过程中我意识到整个行业在技术投入上其实刚刚起步。”
确实,过往的行业实践和前程探索所带来的创新技术,为突破这一瓶颈提供了很多创新思路。但部署在云端的线上化系统管理工具却相对较少,且不足以为律师提供办公辅助工具、日常事务管理的工具,更不用说替代律师完成部分工作。
在谈及天工的设计理念时,孔令欣提到,“我与无讼的产品和技术团队,花了很多的时间理解并重新设计天工系统的底层逻辑与架构。基于法律行业组织的特殊性,过往的工具多数是围绕着组织管理以及流程管理,而并非围绕着作业个体的人(或者人代表的组织单元),更不要提之间的互联了,互联的意义是技术交互带来的效率提升。在深耕行业的无讼看来,行业律师们值得拥有一个围绕他们定制的产品,所以‘人本’理念是我们贯彻产品主线的。”
时代总是会给一类责任感企业出题——而且是必做题。无讼在这道必做题上热情作答。过往的行业实践和前程探索所带来的创新技术为突破这一瓶颈提供了很多创新思路。行则将至,无讼坚信唯有以不断革新、优化、升级、迭代的技术产品,才能滚起雪球,形成行业技术雪道,服务从业者。
人本|和谐、尊重、互信和支持
»»2016年12月4日
那是第三个宪法日,2016年的“无讼有声”大会上,蒋勇律师这样说道:“我们认为,提升法律服务效率的关键在于,用新技术为律师赋能。无论是定向案源推送、案情分析工具、客户管理还是团队协同等方方面面,都可以基于这样一套部署在云端的工作平台得到辅助。”
(2016年12月4日无讼有声 创始人蒋勇律师演讲现场)
(2016年12月4日无讼有声 创始人蒋勇律师演讲PPT)
(2016年12月4日无讼有声 创始人蒋勇律师演讲PPT)
»»2022年12月4日
时隔六年,在第九个宪法日,无讼联合创始人兼CEO孔令欣先生凭借其对产业科技的理解,和团队一起探索历时将近一年,让理想照进了现实,打造出了真正着眼于律师成长的赋能工具——天工1.0。同样在12月4日这一天正式上线,也是对蒋勇律师播种的法律科技种子的延续。上线前CEO孔令欣先生反复强调:“天工要面向全业界免费开放,我希望它能够更好地帮助律师解决问题。”
(无讼网络科技联合创始人兼CEO 孔令欣)
纵观法律行业的信息化产品,无讼看到了方向:
首先,目前的法律科技工具多是从律所管理者角度,比如如何便于律所更好地管理律师,如何管理日常工作流程,如何借助创新技术打造数字化律所等等。但国内律所多为合伙制,该制度下的每一位律师、每一个团队都有着自己独特的管理及服务方式,也就导致我们看到的同一家律所不同律师团队其风格迥异的情况。这类差异普遍存在,新技术新产品要满足不同需求,众口难调,于是拥有适应差异的工具才是好产品的基础,因此天工的出发点也在此。
其次,对律师从业者来说,伴随自身成长的信息化工具除天工之外并无其他。让客户记住的往往是团队、大律师甚至律所,而一些资历尚浅的青年律师群体往往难以全面系统地积累一定的从业数据。甚至有些青年律师忙忙碌碌一整年竟然能够追溯到的工作数据只有在某个案件中整理了卷宗、查找了资料。
于是,无讼产研团队在设计天工SaaS平台之初,就确定了要从律师主体出发,而在天工SaaS系统历时一年研发中,也将“以人为本”的底层逻辑一以贯之。
天工力求通过SaaS产品的存储、协作的核心功能,结合律师阅读、学习、交易等全方位数据,为每一位律师开设一个专属天工账号-从而记录其执业和成长经历,从而形成一个针对律师个人的从业生涯资料库、信息库,以大数据为专业能力画像,获取行业与客户的认知与肯定。
天工SaaS充分发挥其工具化属性,以“一位律师就是一个最小的作战单元”为基础,建立以律师成长为本的能力体系。天工希望做到的是成为每位律师的终身伙伴,在律师逐光成长的过程中相伴同行,让每一位律师个人成长中走过的每一步都算数。
此次天工的人本理念,不仅仅是对创始人蒋勇律师的延续,更是开发领导者孔令欣先生反哺行业的信念。
“我希望某一天,天工能够变成一个持续变好的产品,跟随着大家伴随着大家一起成长,我坚持让天工的核心底层系统与能力免费开放,让所有的律师都在科技的赋能下有职业印迹的沉淀。和谐、尊重、互信和支持,我希望无讼能够伴随大家逐光同行,走向未来”,孔令欣如是说。
天工|面向行业使用者免费开放
在第九个全国宪法日这一天,天工系统正式来到了每一位律师身边,且天工系统向认证律师全部免费开放使用。一以贯之的初心,以律师为本质、以数据为基础,依托于无讼的职业成长赋能体系,天工系统凝聚了无讼过往8年时间里的沉淀。
除此之外,无讼网络科技战略部负责人庄大卫先生,还就天工系统的产品功能和要点做了详细介绍。
1. 伴随律师终身的账户体系
基于“以律师为本”的理念,无讼天工的账户体系与当下行业里的其他系统不同,天工是伴随每位律师终身的唯一识别体系。从律师开始使用天工系统的第一天起,系统就会不断积累、沉淀律师个人信息与数据,即使律师更换团队或律所,律师个人所产生的数据也将跟随律师个人进行相关变动,确保每位律师过往的履历与成绩均可追溯,伴随律师整个执业生涯成长,真正成为律师在互联网时代职业身份的稳定基础。
(伴随律师成长终身的账户体系)
2.自动积累律师执业与成长数据
透过律师个人专属的账户体系,无讼天工将持续为每位律师积累各项执业数据。包含在天工上产生的办案过程数据、无讼阅读中的阅读与贡献记录、无讼研究院中的培训与授课记录、无讼律师协作中的协作记录、定向案源推送的客户评价、律师自身社会经历与产出著作等完整数据。保证律师付出的每一份努力都清晰记录,历历在目,成为彰显专业能力的有力背书。
(自动积累律师执业与成长数据)
3.展现专业实力的律师名片
无讼天工为律师成长所积累的各项数据,势必成为律师执业身份中最闪亮最有分量的注解。以此律师会获得更多行业肯定与客户信任,为后续的展业过程增信背书。无讼天工提供可由律师自定义展示的律师名片,透过天工中所积累的众多可信数据,从而形成一整套立体、全面的专业能力画像,成为律师对外沟通、获取信任、匹配服务时不可或缺的有力支持。
目前无讼天工名片兼具PC版本和移动版本,除了能够通过律师自身分享外,也将在无讼定向推送案源、开务企业案管平台等其他业务场景之下展示给客户,成为专业展现的有力工具。
(展现专业实力的律师名片)
4.基于律师专业能力的定向推送与专属权益
辛勤的灌溉当产出丰美的果实,基于律师个人维度在无讼天工所积累的专业与成长数据,后续也将进一步应用于无讼平台,从而获取更多推荐权益。诸如优先定向推送、匹配、升级甄选律师(企业案件应征),律师协作优先接单等;都将基于律师个人所积累的专属数据进行规则优化与匹配,鼓励正向行为进一步提升法律服务供需之间的正循环。
(基于律师专业能力的定向推送与专属权益)
无讼希望通过此次发布全新天工系统,构建真正智能化的律师作业生态,让天工系统真正成为每一位律师的终身伙伴。据悉此次发布仪式后,无讼还将针对天工系统的新功能邀请产品及研发团队,进行更为细致的功能解读、研发说明以及产品答疑,如果您对产品有任何疑问或建议,可随时关注后续内容。
(天工系统产品问题咨询与反馈)
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